新入职,如何给他人留下良好的第一印象?
2023-07-31 19:33:22来源:36氪

编者按:新入职者需要迅速向外界展示自己将可能带来的积极影响,本文会教新入职者(尤其是管理层)如何去做,让其尽快适应新岗位,充分展示自己的才能。本文来自编译,希望对您有帮助。


(资料图片)

就在新入职者得到了自己一直梦寐以求的工作职位那一刻起,艰难的工作也就开始了。任何新入职的人都必须让同事——尤其是那些即将升任高级职位的同事相信自己能胜任这份工作。

咨询公司麦肯锡(McKinsey)的研究表明,有 46% 的高管上任两年后被发现不胜任工作或表现不佳。那么,新入职者如何才能在新的岗位上取得成功呢?五位商业领袖为我们提供了他们的最佳建议。

1. 明确自己的目标

毕马威(KPMG,全球四大会计师事务所之一)咨询公司的全球首席数据官(CDO,Chief Data Officer)丽莎·海尼根(Lisa Heneghan)表示,任何入职新岗位的人都应该尽快弄清自己的工作范围。

她说:“当你开始履行一个新角色的责任时,你需要做出缜密的安排,需要了解自己现在有什么,但你也要非常清楚地知道自己应该马上去做什么。”

海尼根表示,在她这样的职位上,创建明确的范围感尤其重要,因为每个人对CDO应该做什么都有不同的看法。

还有,自己要弄清楚什么是 CDO,更需要清楚地知道关于 CDO 的一切。

“关键是要明确你的职位,让人们知道你的工作内容是什么。然后,还要确保自己清楚所在团队的状况以及他们的责任,因为你不可能一个人完成所有的事情。”

海尼根表示,新员工要想做到上述要求,就应该花大量时间与同事交流。

“成功不仅仅是展示你想让人们听到的东西。成功还意味着你自己要努力并积极倾听他人所面临的难题,然后表现出你正在接收这些信息。”

2. 不要依赖过去的经验

Rentokil Initial 的 IT 共享服务集团总监埃德·希格斯(Ed Higgs)表示,新手必须小心,不要简单地套用之前自己使用过的工作方法。

“过去,我在其他组织看到的最大错误是,人们在新工作中照搬自己知道的、已经在其他地方使用过且有效的方法。但你进入的每一个行业之间都存在着很大的差异,所以不能按部就班。”

希格斯说,在一个组织或地区有效的策略,应用到另一个新地点的新员工身上时,就不一定管用了。进入一个新的角色,以同样的方法对待其他人,这是通往失败的“捷径”。

相反,希格斯表示,在新职位上取得成功的关键是花时间与员工一起解决他们面临的主要问题,同时兼顾高层的要求。

“你必须倾听——你必须了解员工,”他说。“但你也必须了解高管们试图实现的目标,并将这些目标联系起来。”

3. 赢得整个团队的人心

阿斯顿·马丁高知特 F1 车队(Aston Martin Cognizant Formula One)首席信息官克莱尔·兰斯利(Clare Lansley)表示,新入职者必须对周围的人保持开放的态度,这样你才能理解自己所面临的难题是怎样的。

“你需要抽出时间与团队交流,倾听他们的意见,而不仅仅是简单介入并试图解决问题”,她说:“因为某事进展不顺可能有其更深层次的阻碍和原因,所以你得用心倾听。”

兰斯利说,一旦你明白了你所面临的问题的具体情况,就可以向人们展示你会如何做出改善——而且要快。

“如果存在一些真正的痛点,那么你需要做出承诺来解决这些问题。然后,人们就会开始相信你说的话。”

她建议其他想要晋升的人也花时间与其他同事交往。

“我从来都不是傻坐在办公桌前。因为如果你这样做了,你怎么去理解问题呢?你怎么去了解你的团队的看法呢?你需要去赢得人心,所以你必须走出去。”

4. 用快速的成功证明你的价值

法国电力集团英国分公司(EDF UK)数据平台高级经理亚历克斯·里德(Alex Read)表示,在新岗位上取得成功的关键是迅速确定自己的目标,然后确保实现这些目标。

他说:“你需要先提出一个愿景,这样就可以团结背后的人;还要树立一套核心价值观,让自己保持诚实,并以此来衡量自己。”

去年 5 月,里德加入法国电力集团英国分公司,有了一个检验这一理念的机会。他负责制定一项企业数据战略,运用了一系列来自 Snowflake 和 AWS 等供应商提供的云服务。

此外,公司的网络安全人员也面临着很多难题。

上任仅 6 个多月,里德的团队就兑现了他承诺的收益。现在,该公司正在利用这个数据平台提供一系列机器学习产品,帮助客户在能源使用方面做出更明智的决策。

“你必须有一个终极目标并制定一系列明确的小目标,然后你需要推动并实现这些目标”,他说。“如果你的关键利益相关者看不到他们投资的回报,那么你的工作价值就会一直受到质疑”。

5. 走出去,多认识一些人

工程和建筑专业公司 SNC-Lavalin 的首席信息官史蒂夫·卡珀(Steve Capper)表示,公司的任何新入职者都必须引人注目。

“进入任何一个新职位,我要做的第一件事就是尽可能多地认识人”,他说。“把你的时间给他们。对我来说,如果你去与人们接触,你就有了一个良好的开端。”

译者:甜汤

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